双十一红包的有效期?为什么红包不能使用?
红包的有效期
每个红包都是有使用期限的，具体时效可以通过如下路径查询哦!
淘宝网 - 我的淘宝 - 我的优惠信息 - 红包;
请一定要在到期时间前使用红包哦~
为什么红包不能使用
遇到红包无法抵扣时请点击【红包卡券 - 红包】查看红包有效期以及使用规则，也可点击【查看】-【去使用】进行下单使用
1、确认可用时间：是否未到使用时间或者已过期;
2、确认可用渠道：是否仅限专区商品或手机天猫app使用;
3、确认可用商品：是否有限定商品类型、频道等;商品是否属于禁用类目(如定制纸箱、服务等)，点此查看;
4、确认可用金额：商品总价扣减优惠后(不含运费等)是否满足红包的使用门槛;
5、确认可用数量：一般情况一次下单最多可用10个红包，支付宝红包单次支付最多可用5个。部分类型红包不支持多个一起使用(如签到红包等);
6、确认红包类型：支付宝/花呗/余额宝红包在支付宝付款界面抵扣，其他红包在下单页抵扣。
温馨提示：
您可通过我的淘宝-红包卡券，点击红包列表页的【查看】，了解红包的使用规则和记录。如果您已经提交订单但是未支付(订单在待付款列表中)，红包可能会被占用哦，建议取消待付款订单，或者及时支付。
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