拼多多我的评价在哪里看?商家怎么操作评价管理? - 加速度jsudo

拼多多我的评价在哪里看?商家怎么操作评价管理?

2015-09-10
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闻道君

拼多多我的评价在哪里看?拼多多现在许多作用早已健全,买家接到物件后能够和淘宝一样在拼多多上边评价,随后自身还可以查询自身的评价,那么拼多多怎么找我聊的评价店家又怎么查询评价內容并回复与举报呢

最先做为买家而言,要想查询我的评价非常简单,你开启并登陆拼多多APP,随后点击下边的“用户中心”,进来以后会在下面见到大家的评价,是橙黄色的图标,随后点进来就可以见到所有评价,假如还沒有追评的还可以在这儿添加追评等实际操作。

针对入驻拼多多的店家而言,买家评价十分危害店面,因此针对评价这一块店家要认真管理方法,买家评价的內容大家尽量的去解决问题并回复,假如碰到故意评价的买家还能够 开展举报,那么商户后台怎么查询评价并回复呢

1、开启拼多多店家网页页面,登陆拼多多后台管理系统,随后在这个网页页面左方会出现许多 的选择项,依据必须点击相对的选择项开展实际操作,查询评价的话要点击产品管理;

2、进到产品管理以后寻找评价管理方法,随后开启右边的网页页面,键入产品ID,点击查寻就可以查询这一产品的全部评价了,但是这一评价內容只显示信息近期七天的评价,假如要查询全部的评价的话就需要点击左下角的下拉框里边的“所有得分”了。

3、挑选好后如果有许多 的评价內容,这个时候会在正下方网页页面所有展现出去,在右边会见到有关的,查看订单、回复、举报三个选择项,依据必须点击相对的选择项开展实际操作。

4、例如回复的话就点击回复,随后会弹出来一个小窗口,即将回复的內容输上就可以开展了,举报的话也是点击举报,随后会弹出来一个确定举报该评价为广告宣传评价的页面,点击确定就举报取得成功。

 

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