抖音直播+社交裂变，新零售时代新模式

新零售年代的双十一就像一场公平的考试，拼的不是零售商背景有多强大，而是它能给顾客带来什么利益，这个利益可以归纳为“套路够少、优惠够大和体验够好”。

线下体验店设计要融合了“人、货、场”的新零售理念，比如跨境体验店，可以采用前店后馆的感性设计商业模式，实体店除设有全球商品体验区外，还包含咖啡区、书吧、花艺休闲区。消费者在店内购买商品的同时，还可享受到咖啡与美酒的惬意生活，运用场景化新零售更好捕捉用户需要，减少库存，扩大销量。

遇到类似双十一的大促活动，可以考虑邀请网红直播，在抖音网站内同步播放，聚集大量人气和产生粉丝转化。

开通品牌APP，线上玩法层出不穷

以白鹭跨境购为例，以线下保税实体店为基础，开通线上品牌APP【白鹭跨境购】赋能实体店。营销玩法更是层出不穷，深受顾客喜爱。首先，白鹭跨境购双十一前一周在今日头条、公众号和APP内发布资讯做好预热。其次，还与当地自媒体大V爱晋就进、太行日报官媒合作，加盟他们的公众号商城，吸引当地大波粉丝关注并沉淀至APP内。再次，针对这些粉丝群采用首单满减、0.1元抢大牌、限时折上折、99元任选二/三等线上促销活动，给够优惠且套路少，以吸引顾客在线上或到实体店下单。最后，给顾客提供很好的购买体验，顾客可任意选择物流配送或到店自提的方式取货，即使想要退货、换货也很方便。得益于一系列的营销方法和线上线下融合的新零售购买商业模式，双十一当天，销售收入128万，无论是营业额和顾客流量都比平常暴涨10倍。

全渠道布局+社交化购买

事实上，无论任何品牌，能在双11成功绝不仅因为“打折”或“营销”等手段，本质上还是因为它迅速跟上市场变化、具备过硬的综合实力。新零售火了起来，就可以启动线上+线下的跨境新零售商业模式，构建多种购买场景与分销渠道，并利用后端全渠通ERP 软件，统一体管理多个销售前端，打通线上线下、前端后台，实现数字化运营。并提前启动了双11线下实体店优惠活动，消费者可以提前在实体店买到双11折扣的商品，并提供线上购买线下实体店自取服务，使双11当天的新零售销量相比日常增长了10倍。

除此之外，微信小程序也是极具市场潜力的社交化购买工具。开通了裂变小程序营销工具，开通新人团、助力免单、最新加速度jsudo爱拼团和最新砍价等活动，通过社交化的方式，用最低的投入让粉丝产生裂变和转化，在双十一当天，开始显山露水，助力破百万营业额的取得。

有数据显示，消费者开始更加追求性价比，并且由于消费者对双11活动了解，他们更倾向于在靠近双11结束的时间截点完成比价，然后加购商品。“比价、比体验”是消费者最满意的消费形式，包含双11期间在内的任何活动，品牌的目标是提高销售和进行品牌营销，而消费者只想要买到最划算的商品。所以能在二者之间实现平衡的品牌才能在任何一场活动中笑到最后。