最经典的社群营销案例分享
说起私域社群营销案例，不得不说瑞幸，2020年7月份，瑞幸咖啡的私域用户就已经超过了180万人，一共建立了9000多个围绕门店的用户福利群。每天可以产生3.5万杯订单。
当普通顾客成为社群用户后，门店的月消费频次提升了30%，每周的复购人数提升了28%。
就瑞幸咖啡而言，社群已经成为APP、小程序的第三大订单来源。实体门店想要做好私域流量，社群运营不可或缺。
那么他们是如何做的呢今天就分享拆解一下他们的私域社群运营流程及方式
一、瑞幸咖啡企业微信人设搭建
人设：
瑞幸小鹿角卡通形象lucky
任务介绍：
以瑞幸logo鹿角为主体形象，建立卡通公仔形象。可爱，萌萌哒，这是首席福利官lucky给我们的第一印象。
二、瑞幸咖啡企业微信群基础设置
1、进群招呼语：
@用户名称
欢迎加入瑞幸福利社~
每天都有各类饮品券小游戏及丰富活动，记得来参与!
首次进群用户3.8折饮品券将于5分钟左右自动发至luckincoffee账户~
如未领到，请回复【入群福利】点击群内小程序领取哦~
2、群公告
蓝朋友们，添加lucky为好友且入群后，3.8折福利券会自动发至你的luckin coffee账户哦!
如超时未领取到3.8折入群福利，请群内回复【入群福利】后点击群内小程序领取哦~
请严格遵守群规：
1.本群是福利群，暂不解决客服问题，如有问题可私聊lucky沟通~
2.本群禁止私自拉人进群，如有朋友想进群，请先添加lucky后统一入群哦~
3.本群禁止发布与瑞幸无关的内容与链接，一经发现飞机票一张!
4.本群禁止涉政、黄赌毒言论及表情，一经发现马上再见!
三、互动小游戏
lucky~周一玩个游戏吧!看看这一周的你运气怎么样
15元/13元/11元饮品抵用金等你来拿哟~
咕噜噜~游戏玩儿起来~
你抽到了多少抵用金
lucky~【杨枝甘露瑞纳冰】微博转发抽奖进行中!
10杯饮品今晚开奖，快来试试手气
今天就分享到这里，更多社群运营干货欢迎多多关注我们吧!
<以上资讯仅供参考，如果您需解决具体问题，建议您关注作者；如果有软件产品开发需求，可在线咨询加速度产品经理获取方案和报价>
****更多行业产品开发方案，请关注jsudo加速度 https://www.jsudo.com***
【加速度jsudo（www.jsudo.com）】是国内知名企业数字化建设提供商，为企业提供电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等）、智慧园区建设、数字化营销、人才外包等服务，点击这里查看了解更多行业解决方案。
评论 (0)