拼多多开店人脸识别一直不通过原因?怎么解决? - 加速度jsudo

拼多多开店人脸识别一直不通过原因?怎么解决?

2015-08-31
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闻道君

拼多多开店人脸识别一直不通过原因,拼多多商家们在进行拼多多开店时,有些卖家可能特别纳闷,因为在进行人脸识别时总是失败,明明就是本人,但是就是一直识别失败了,这到底是什么原因引起的呢应该怎么解决

1、未核对身份信息,如身份证姓名、身份证件号错误;

2、非身份证本人进行人脸识别;

3、佩戴了眼镜;

4、镜头不稳定,晃动;

5、环境过亮或过暗;

6、朗读声音太低不清晰;

7、人脸离镜头太近或太远;

8、衣着不得体;

9、近期在公安系统变更过姓名。

怎么解决

1.拼多多人脸识别的主体是谁

企业店铺需要管理人进行人脸识别,个人店铺需要店铺主体即入驻人进行人脸识别。(就是拿谁的身份证注册就要本人来验证)

2.人脸识别后还需要上传身份证照片吗

在您上传身份证正反面照片之后,进行人脸识别,您就无需再上传手持身份证照片了,但是身份证正反面照片还是需要上传的。

3.拼多多人脸识别应该怎么操作

请使用前置摄像头拍摄,人脸需位于画面中央,肩膀稍稍露出,请在明亮环境下拍摄,不过曝,不过暗,大声匀速清晰的朗读语音码,只需一次,拍摄时间稍微长一点,2~5s最佳。

注意点:

1)请勿手持身份证朗读;

2)拍摄视频时请注意衣着得体;

3)如果您不方便朗读语音码,请下载拼多多商家app,完成店铺认证;

4.拼多多人脸识别认证失败

当天如果人脸识别认证失败,别担心,请在第二天再接着试,就可以了。

5.为什么人脸识别的结果不能用于实名认证

1)请您确认人脸识别主体是否正确,个人店铺需要入驻人进行人脸识别,企业店铺需要管理人进行人脸识别;

2)请您核对身份证信息是否正确,若不正确请回到身份证上传页面重新上传;

3)可能是手机像素比较低,拍摄出来的人脸不清晰,请您更换手机,使用正确拍摄方式,重新进行人脸识别。

遵守了上述这些要求,人脸识别肯定百分比通过。倘若还是通过不了,记得第二天再接着试一下,应该就会成功。

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