社区团购是一种模式简单、销售易起量的营销模式,近年来社区团购的市场越来也庞大,随着资本的入驻,社区团购巨头企业蜂拥而起,随着社区团购模式简单,但是想做好也并不是一件易事,下面小编就来跟大家谈谈做社区团购时需要避免的几个大忌。
一、没有针对性地进行获客引流
对于社区团购企业来说,客户获取和流失是发展业务的重要一步,但很多商家都是以吸引客户为目标,这往往带来非常不理想的效果,也会耗费大量的时间和金钱。
因此,企业必须有针对性地吸引顾客。他们需要根据自己的实际发展情况选择合适的引流方式。无论是线上还是线下的宣传推广,都需要考虑用户是否与自己的平台相匹配,是否能达到预期的客户获取效果等,从而更准确地获得自己的目标客户。
二、 商品种类盲目扩张忽视供应链建设
如今,社区团购平台的团购商品种类非常丰富,包括新鲜水果、零食和奶类饮料、日用品、家电甚至美容化妆品。因此,平台上的产品非常丰富,用户有更多的选择。因此,很多商家也希望丰富自己的平台品类。
然而,企业往往忽略了一个重要的点,那就是,如果他们想拥有丰富的品类,就必须有一个匹配的供应链。一般来说,刚起步的企业的供应链并不完善,需要不断积累来强化自己的供应链。
因此,企业要想丰富商品品类,首先要构建自己的供应链,使之更加完善,这样才能有实力为用户供应丰富的商品。盲目扩大品类,忽视供应链的创建是不可取的。
三、 不重视用户服务的建设
在开展社区团购的过程中,还有一个容易被忽视的问题,那就是做好用户服务。因为社区团购是一种社会关系很强的商业模式,主要是通过邻里关系进行的,所以用户服务的体现更为重要。因此,商家需要注重自身服务团队的建设,为用户提供更好的售前、售后服务。
综上所述,以上这几点是开展社区团购必须要重视的几个问题,如果不注意会很影响你后续的发展。做好上述的几点那么你的销量和业绩一定会有一个很好的提升。
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