很多企业认为,在微商城中,粉丝数量是越多越好,就会使用各种方法去吸粉,殊不知用户会挑选商品,其实商城也应该挑选用户的。用户再多,通过某种营销模式吸引到了很多粉丝,但粉丝不是目标客户,也没用什么作用。那么企业的微商城需要的是什么样的客户呢?
精准的用户
精准用户,直接的点说就是商城产品打算售卖的人群。与其追求多而杂,不如追求少而精。服务好现在的精准用户,做到一步一个脚印,微信商城才能有一个更好的基础。微信商城上最多的应该是精准粉丝、目标用户,而不应该简单追求人数多!
挑剔的用户
遇到挑剔的用户,一般企业都是比较头疼的。但是,挑剔的用户一般都是有需求的用户。如果我们解决用户的需求,微信商城从此就会多一个忠诚的用户,多无数个订单。做微信商城害怕的不是挑剔的用户,而是一直不说话,不购买的用户!
优质的用户
对于微信商城,用户越优质越应该重视!优质用户共同的特性是事少,钱多。相对于其他用户,优质用户对产品和商城的忠诚度更高,而且更愿意花钱。服务好这部分用户,不只是能让微信商城的销售更好,还能够带来新的订单!
老用户
老用户,一般对产品有需要,而且对产品很忠诚。老用户除了能为微信商城带来订单之外,还能带来新的用户。而且带来的这部分用户一般都已经对产品和商城有了一定的认可,更容易产生购买。和老用户处理好关系,能够为微信商城带来源源不断的用户和订单。
再多的无用用户是撑不起一个微信商城的,只有一批目标用户才能推动微信商城的发展。微信商城并不应该简单的追求用户数量的增加,而应该追求目标用户的增长。听起来差别不大,但是,最终的效果却是天差地别的。所以,微信商城对用户也是要有选择。
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