现在越来越多的企业涉足微信营销,但并不是每个企业都能做好,想要做好
微信营销,我们需要具备以下几个方面的基本功:
意识功:欲利己先利人
极度重视用户体验的微信团队,会对一切抱有营销目的的行为使出“杀招”:封号。无论你是疯狂的群发信息还是疯狂的加人,都极有可能会被微信封号,所以微信营销的前提,首先是利人的、利他的,以不打扰微信好友和用户为前提的,一旦发生打扰,也是友善的、有价值的打扰,并且频率不能太高,每天加人不超过100 为宜(超过10 人以上举报就可能被腾讯封号)。无论是分享信息、加人、群发、转发,都要存在一颗利他心,为自己的粉丝信友提供价值或服务的信念,这是成功营销和营销成功的第一步。
永远保持利他心,并持之以恒坚持以此作为打扰他人分享信息的标准,是成功进行微信营销的基本功。
品牌功:一砖一瓦筑成品牌
无论是企业还是个人,在经营自己微信好友或公众账号时,都必须不断的强化品牌功夫:首先个人品牌是专注专一多元鲜活的个体,对自我有明确的认知和定位,对粉丝信友要有明确的价值传播,品牌功夫还表现在可以在自己擅长的领域,成为值得信赖的专家,能够有自己专业领域的内容分享出来,一步步确立自己的品牌。对于企业品牌来讲,品牌气质是从品牌确立开始,通过不同的渠道传播的是相同的品牌内涵,可以对一个概念持续地传播,是品牌确立的前提。品牌功夫需要日积月累的积垫才能实现,需要一砖一瓦持之以恒才能确立,品牌功规贵在坚持。
公关功:善解人意从容应对
微信是最不适合做传统营销的营销工具,所以从一开始,微信就被其创作团队定义成:不是营销工具。但是微信却是最好的人脉关系营销工具,而在人脉确立的过程中,如何将传统的公关放在微信上去做,就成为微信营销的前提。不会做公关的人,做不了微信营销,公关做的不好的企业,做不好微信营销。传统的营销更偏重于传播,而微信在移动端的营销功能更偏重于沟通,而公关是连接传播和沟通的桥梁。简言之,充分地了解并尊重用户(粉丝或信友)是成功营销的必备功夫。不公关,无营销,不沟通,无公关。
策划功:不策划无营销
所有的老板都是好策划,所有做微信营销的都要具备策划的功底。卓有成效的策划可以化腐朽为神奇,可以从用户的角度出发,进行更缜密的思考,而不是简单的推送式的自娱自乐,没有对用户的深刻分析或用户的深度参与,就不会有成功的营销,而策划的重点在于对用户痛点、价值提供、有趣好玩等属性的透析。移动互联网时代的用户口味更加刁钻和现实,围绕优化用户体验的策划可以使信息走得更远,事件或信息形成的传播力和传播速度会因策划的不同而呈现天壤之别。
文字功:锦上添花看文采
是否具备一定的文字表达能力,是能否在微信营销上有所成就的重要条件。在多数情况下,人们对于文字功夫的理解被认为是有没有文采或是文字表达能力如何,其实在营销领域,真正起到关键作用的反而不是文采,而是怎样的表达可以直接刺痛用户,是将信息精准而切中痛楚地传达出来,文采在用户沟通的层面仅是起到了锦上添花的作用,关键的在于“锦”,而不是“花”。“锦”的价值体现在对于问题和事件的传达上,而花的重点在于吸引用户注意,为用户营造良好的阅读体验是文字功夫的表现形式。文字功夫不是一天两天练成的,对于用户的理解,对于用词的把控,精准表达可以通过强化训练来获得,可以通过将语言随时记录形成文字来提升。人人都有好文采——人情练达即文章。
编辑功:剪刀加浆糊也是好功夫
如果你的文字功夫实在不佳,审美功夫就需要提升,而衡量审美功夫的重点就看你的编辑功夫如何了。文字未必原创,不能原创可以编辑,可以伪原创。这就看编辑功夫是否到家了。在这里不是劝说去做剽窃别人内容的事情,而是可以通过对有效的价值选取,辅以个人观点:不会写,可以评论;不会原创,可以转发。前提是知道什么是有用的,什么是有趣的,什么可以为朋友们分享,什么可以为多数人提供价值。编辑功夫是衡量一个人对信息整合运用的水准,运用得好,一样可以化腐朽为神奇。
社交功:无社交不微信
在线下人际关系不好,在微信上也不会好。社交功夫是一个人天份加努力共同作用下的结果。没有有效的社交就没有微信上社交的活跃,一个在生活中口碑不好的人,在微信上如果不能展现独特价值,也很难获得信友的认同。所以,社交活动是以价值呈现和交换为前提的,在任何一个社交圈子中,口碑来自于超值的价值提供,差评源于不等量的价值交换。因此,无论是在线下还是在微信上,提供超值的价值交换砝码,是成功社交的前提,也是在微信上确立威信的重要条件。
无论是哪一种功夫,相对于微信营销这件事情来讲,都是局部属性的一种呈现,都是基于营销的,而非仅仅基于微信——微信不过是提供了一种全新的营销平台或工具,这种工具可以帮助我们实现随时随地营销的功能。
微信营销,你准备好了吗?
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