用户在访问商家的分销商城时,都会非常注重自身的体验,如果商家耗费大几十花费,因为用户体验不佳导致流量流失,这个损耗是非常大的。笔者认为最好的分销网站系统就是要多给用户节省时间,可以从以下几点入手:
一、花时间来提高性能
最明显的浪费用户时间的例子就是网站性能。如果我们的分销商城网站很慢,那么我们就会浪费我们用户宝贵的时间,并让他们不爽。
问题是提升性能是很困难的。我们在宽带面前变得懒惰。我们在图像优化、HTTP请求和JavaScript库上偷工减料。现在用户要在通过蜂窝网使用缓慢的移动设备访问我们的网站时付出代价了。
优化你的分销商城网站性能不仅是节省你用户的时间,也能提升你的搜索引擎排名。
要想让我们的网站更快就得花费时间和努力,然而为什么要让用户承受我们的问题在把我们的问题变成用户的问题这件事上,让我们花点时间来谈谈验证码。
二、验证码:终极的时间杀手
验证码是我们将自己的问题推卸给用户的最佳例子。用户浪费在填写验证码上的时间岂止数百万小时浪费这些事件是因为我们没能解决机器人的问题。
验证码强制用户解决本应是我们的问题。
要澄清一点,我并不是只谈论传统验证码。我是在谈论强制用户证明他是个人类的任何系统。为什么他们要证明什么何况多一点不便,就多一点时间被浪费。
三、不要让用户修正“他们的”错误
有的时候我们甚至在试图帮助用户的时候,浪费他们的时间。比如说邮编。我曾经遇到过一个网站,它叫我填写我的邮编,这样就可以帮我自动填充我的地址,好像这样就能节省我的时间似的。这真是一个伟大的想法,如果它能按照它所设想的方式工作的话。
四、为什么密码要那么复杂
为什么我们要在让用户建立密码的时候浪费那么多时间我最近遇到的每个网站都叫我填写更复杂的密码。安全很重要,不过我们就不能拿出一个比大小写混合加数字及符号更好的解决方案么
为什么我们不能让用户输入一段长词组而不是一个单字为什么我的密码不能是“TShopfas is my password and I defy anyone to guess it”(这是我的密码我不怕有人来猜)这个长度可以使它安全,容易记住也容易打出来。如果你的系统不喜欢那些空格,弄掉它。你还可以提供一个选项,让用户看到它们输入的内容。
五、特别注意重复性的工作
我们应该问问自己的不仅是我们是否将自己的问题推卸给用户,还有我们要如何节省自己的时间。
比如说那些用户在我们网站上反复使用的共同操作来说。我们怎样才能从那些重复性的操作中节省一点点时间搜索怎样如果用户在你的网站中输入搜索关键字,是否按下“回车”的时候就会提交请求他们不应该非得去点那个“搜索”按钮。
下拉菜单是另一个很好的例子。在国家选择中寻找自己的国家是很痛苦的。我们能否用别的方式展示国家信息,或者只显示最常见的国家以更快地访问事实上只要花点时间,就有很多可以提升国家选择的方法。
六、帮助用户更快处理我们的内容
我们使用、写的很糟糕而密集的文章详述浪费了用户太多时间,这让他们很难快速找到他们所需要的信息。真正让人蒙羞的是,我们本可以帮助他们很多。比如,我们可以让用户大概知道这个页面需要花多久时间来阅读。我在我的个人博客中提供了这个功能,而这是评论最多的功能。用户喜欢知道他们需要花多少时间。
通过以上六点只是打造最好的分销网站系统的冰山一角,仍有很多事情要做来节省用户时间。所以我们应该深度分析分销网站的信息架构来提升自身商城的竞争力。
微分销系统等。
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