又一段路——写在淘宝商城转手之后
本文摘要
2011年8月1日,我正式辞职,开始人生第一次创业; 2011年8月12日,淘宝
2011年8月1日,我正式辞职,开始人生第一次创业;
2011年8月12日,淘宝商城正式开通;
2011年9月,QQ商城开通;
2011年12月,面临商城的涨价潮,我几欲放弃,最后还是续费留了下来,同时退出QQ商城;
2012年5月,我正式将淘宝商城和自己的第一个公司全部转出。
首先确实要感谢派代,4月下旬发的转让帖子,5月1日就完成了商城的转让工作;
一、过往篇
1、自我简介下:男,南京某小镇人士。97年工作,在小县城白领梦无望之后,其后经历了数年的动荡生活,其间干过推销员、保险、卖药的、酒店大堂经理、电脑老师、健身房文秘、加盟公司招商经理等事。
2、05年接触到了淘宝,为公司开设了一个销售宠物用品的淘宝店,月销售额约在5000元左右,自此对网络产生兴趣,有意朝此方向发展。
02-05年一直是在深圳工作,06年又回到南京。
没有任何关系和资源,拿着一个中专文凭,想找个非体力活、拿固定工资,自己有兴趣又感觉有所发展的工作,确实是得需要一点耐心。在尝试了传统找工作渠道(人才市场、招聘网站、报纸)无果后,我用后面的方法找到了工作。 百度搜索,南京母婴行业的公司(在深圳时曾经接触过,有一定基础),然后找到相关的邮箱,直接发求职邮件(邮件里也是发的自己一些真实的经历,没有发格式化的简历)。后来有3个公司愿意收我,月薪约在1500-2000之间。
3、06年3月,我选择了其中最大的一个公司,主营家居用品(也有部分母婴产品),公司是江苏安徽的总代理。我是直接跟老板谈的,所以封了个电贸主管的职务,除了我之外,配了半个人给我用(前台文员兼)。这是我经营的第二个淘宝店,一切还是从零开始。记得我上传产品的第1天,就做了一笔生意,非常开心,是一个湖北的朋友,买了一个砧板,呵呵。 一年多的时间,淘宝店做得不温不火,月销售额也就1万的样子。那时真还没有推广的意识,隐约记得当时淘宝搞“招财进宝”试点时,我曾经参与过,看到排名突然出现在前几位,也短暂的兴奋过,也仅此而已。 在此期间,我也感觉光凭淘宝的零售比较困难,所以想到了另外3个渠道是百度、阿里巴巴和本地网站上面。
A、百度:主要优化公司网站,也就是改改标题描述、关键词密度什么的,效果有,短期内公司经营的一些产品关键词,我有几个都排到了前几位。于是后面投了3000元做了付费推广,接到过咨询电话,产生的一些潜在的批发客户;
B、阿里巴巴:建站发信息,效果没什么印象了;
C、本地网站:南京的西祠胡同,呵呵。出了一单,是咱们南京自来水公司的工会,采购了几百个保温杯,这是我当时做过最大的单子了,非常的开心;
D、本地周边线下营销:公司库存了几百件男式二三线品牌衬衫,老板交给我低价处理。 我当时定价是15元/件,然后就在公司周边的一些写字楼里贴广告,人气很好,几天内基本上销售完了,还认识了一个小批发商,后面也有在我这里拿其它的货。
07年7月,老板和我对销售都有所失望,在我兼任实体店店长后一个多月后,我离开了这家公司。后记:我原来的助理继续经营这个淘宝店,公司后来也做了淘宝商城,11年年底,退出商城,C店也基本荒废。
4、07年8月,我进入了06年原先认识的另一家南京公司,主营母婴用品。 公司老板是南京最早经营此行业的一批人,人好,又愿意投资,我做着自己热爱的工作,拿着满意的底薪,对未来是无限憧憬。
这会是正儿八经的电子商务部,连我一共5个人。 我感觉我这个经理,这会有点像了。我天天就住在公司的实体店或者仓库里,白天搞这搞那,晚上当客服,浑身是劲,满腔热血。 母婴用品这个行业,在网上确实比我原先做的宠物、家居用品要强,淘宝店一开,很快就有了稳定的销售,一个月后,每天至少是10几单的样子。 那会好像淘宝也什么活动或者更好的推广什么的,只要产品适销,价格好。主要比的就是价格,销售还算比较稳定。 第3个月时,达到了高峰期,月销售额接近10万元。 这会直通车也在朦胧中出现了,当时我主打的一款婴儿鞋,至今记忆犹新。 刚开始也没什么人投直通车,花了2毛钱基本就是第一位了,最多不过5毛,所以我快速的成了热款,当月销售约1000双。 谁知,这竟成了绝唱,不知怎么回事,公司的资金突然吃紧,这么热的货,还有适当的利润,有半个多月都是无钱订货,等订了一批货后,很快结束后又在断货。 OVER,来得快去得快。 公司开始裁员,我们电子商务部只能留2个人……。 这会,公司的状况我们才渐渐了解,并非老板突然有钱了,而是找了个担保公司,投了几百万进来。老板除了原来的实体店之外,同时新开了3个部门,其一是我们淘宝,其二是做论坛,其三是月子护理。 这3个部门,20多个人,短期也都无法嬴利。
仿佛一场梦,其中的二个部门很快就直接撤掉了。我们淘宝慢慢只有我一个人,并且我也兼了实体店的采购,得以延续了一段时间,终失落而去。后话不多说了,真的是希望越大,失望越大。我一直希望这是我最后一份工作,无奈无奈……
短暂的休整,我暂别淘宝,到一些大公司搞搞网站什么的,混些工资,疗疗伤。
5、11年3月,我再一次陷入纠结中。现在的公司越做越大,并且刚引入了几千万的投资,买下了南京的**大厦(市中心地带)整层作为全新办公场所,正在做上市准备,我作为公司中层,部门骨干,领导心腹,自己已过了30,在这里混个脸熟,吃吃热饭应该是个很不错的选择。 只是天天做着自己不喜欢的事,公司的B2C网站也只是个摆设,感觉我的空间也就如此时,我还是顺应了自己的心,重回淘宝。离开这里时,认识的人没有赞成的。
这次我做的是小家具。货源算是厂家吧,因为商标是自己的,然后在国外代工。 公司一共也就不到10个人,仓库按近1000平米。产品经销商在淘宝上也有销售,粗略算起来几个C店月销有10万左右。去之前,跟老板谈过几次,主要规划就是先进淘宝商城。 然后给我订的是底薪加提成,但是这次的核算方式不是打纯打工这样。 我经过慎重考虑,觉得这个确实是一个可以做的项目。 产品在线线下家居卖场有售,网上淘宝C店也有稳定的销售量,不用再去证明什么。 我们自己本身就是源头,又在商城销。 产品本身质量到位,定位精准,货源唯我一家。 所以我订的计划肯定不是什么月销10万这样,而是期望在这里搞出个电子商务公司来。
看了开头,又看到这里,大家想必知道这次又是个失败的结果。 很难过,在这里呆的时间非常短。没有什么谁对谁错之分,给大家说下主要的几个矛盾:
A、老板事无巨细。从店铺装修的风格、图片拍摄、文字描述,最后都是按老板的意思来弄的;
B、定价:不能影响到实体销售。 所以大部分产品都必须标价跟实体同样价格,不允许其它变相打折;
C、网店经销商的管理:公司有心规范网上的零售价格,但又不愿得罪现有的几个网销大户,致使网上的价格一致得不到规范,不了了之。
还有个我们都没有意料到的问题,我们连商城都没有进去,申请了二次,都没有通过。死在了商标上,此处不作多表了。 最后只是开了个C店,我也就是勉强多维持了几个月。C店销量约2万元/月,毛利润50%。
也就是在这里时,我不得不产生了自己创业做淘宝商城的想法。 前期完成了公司注册及各种证件的办理,所以后来只用了10多天就进驻了商城。
二、商城经营篇
1、决定做商城时,其实手上并没有什么合适的产品。主要方向应该选择我熟悉的行业,比如母婴。 选择食品,也相对偶然。 当时办营业执照时,我们想着以后也有可能会做实体店,就顺便办了个食品流通许可证,有了这个证后,顺理成章地想到了做食品。毕竟多了一个证,竞争对手就会更少了些。 还有就是食品应该回头客多些。
2、开始找产品了,首先目标在周边地区,是考虑到运输的方便和运费的节省。自然而然南京特产是个角度,主要还在阿里巴巴上找的厂家,列举了一批南京本地的食品厂家。 然后进行筛选,我的定位是找C店有卖,而商城没有产品,这是我的首选。 因为这样的产品,可以立即出现本品牌关键字的第一位。
A、南京盐水鸭,应该是南京特产中最出名的了。找了厂家,可以供货,但价格还不如我直接在网上进货便宜; 主要原因是南京桂花鸭走的加盟店路线,加盟店拿到的价格远低于正常的批发价;现在商城里做的好的几家就属于这样。 另外保质期很短,如果只是网店,周转慢的话,日期上压力更大,PASS。
B、含羞草零食;南京的苏果超市有售,淘宝C店有售,商城没有,OK。 很快谈妥,拿了授权,进了首单货;
……
沿着做商城空当这个思路,我后面陆续补充了其它的品牌。但是前期的这些品牌基本没什么知名度,自然搜索量很小;9月初,偶然间踩到一个产品。 自然搜索量约100-200UV/日,商城有一个厂家旗舰店在做,但基本上摆设,C店有一家卖得好。 马上找到我们江苏的一个厂家,首单货几天内卖完了。 适逢国庆节来临,我这个产品小火了一把。 正在热销中时,又是当头一棒,产品出现大面积质量问题。 痛定思痛,没有时间多想了,全部退厂换货。 不过由此,这个品牌也明显失势。 同样的价格,或者我比别的C店更低,虽然每天依然有稳定的流量,但我就是卖不过那家C店。
其间商城涨价事件,我一度想把商城转到C店,最后还是大家讨论决定再做段时间看看。11年下半年就这样过掉了。
3、12年,我想是得给自己个时间表了。 产品全部要重新调整,原有的产品卖完不再进货。春节期间自己又整理了不少新的产品,定位除了商城空当这个思路外,重点要找些1公斤内的,价值相对高的产品,然后主攻淘宝的一些活动。以下活动我都是正常后台报名,没有任何的资源。
A、幸运,2月6日一款产品上了淘宝VIP活动,这应该是VIP倒数几期的活动了。这是我梦想的活动,成交价显示原价,销量计入排序,VERY GOOD。
当然,上活动时报名的是成本价,但小二杀得价格是我的进价,这样做下来,我也要赔不少。 马上跟厂家联系,结果几经请,给了我一个理想价格,这个价格确保我上活动时不会亏本。 正所谓夜长梦多,第二天早上我就立即打款,然后找了个别克商务车直接到厂家去提货(马鞍山,离南京较近)。小产品做活动就是方便,1万袋,我们把车塞得满满的。
活动效果:销售了4000多袋产品,并且活动之中很少有咨询的,所以我在二天之内全部发完货。 这个产品原本是无人问津的,后面提价后每天都有稳定的销售。UV约2500/日,收藏量30。
B、手机淘宝拇指斗价,2月10日上线。半天时间吧,UV600左右,销量70人。 但是没有一单的关联销售。
C、2月21日,商城积分。积分首页约2000UV/日,子页面约200UV/日。这个报名的产品我是亏本报的,但是关联销售不错,并且积分活动有个好处,就是可以不用包邮。非常喜欢这个活动,真的也是非常幸运,赶上了改版前的末班车。这个活动让我真正体会到了商城的好处。
D、3月6日,淘满意(趣淘);这个排期应该是7天,在上线前跟小二有反复的拉剧战。本身这个活动是需要给推广费的,所以我报的成本价+推广费;原来以为没戏了,后来某天小二主动联系我上的。
但上还不如不上,因为上的不是趣淘的首页,除了第一天有50UV,10几个销量外,后面几天很少。 而且趣淘的成交价格显示很乱,同时大部分是用趣淘币兑换的,即使买家确认收货后,货款暂时也收不到。
E、3月27日,淘券。 这活动非常差,基本上看不到什么流量,效果更不用谈了。
F、4月1日,我爱淘折分享区。这个是要收费的,3天900元。上这个也挺后悔的,约200UV/日,3天实际成交10单吧。 而且小二未经我允许,就把我上线的价格改得很低,亏死了这个,无处伸冤。
后来才知道,什么超优汇、独畅团和这个淘折都是属于天下网商搞的,严格来说,主办方并不是淘宝,这些活动都有收费的名额。
G、4月1日,淘金币。这是刚改规则后的淘金币,我选的是原来上过拇指斗价的那个产品。在我报名到上架的这二天时间里,我的产品根本没有任何销售,也没有开直通车做任何推广。结果接到了上线通知,在内页约200UV/日,扣除赠送的产品,基本上是小亏。
另外这段时间还上过一些小的活动,如淘宝应用里面的一些,没有明显销量。
4、小结:大家都说活动难上,我也一直这样认为。 也没有想到年后能上了这么一些活动,但是上过活动的产品,如果没有后续的跟进,实际影响并不大。现在不少卖家都是亏本上活动,而且多数活动
产品并不计入排序,这生意做得……
5、萌生去意:再过几个月,又要交几万元。照这样的走势下去,肯定是不能做了。找不到王牌产品,还得不断的试错。 说起来是个商城,正规公司,其实不如家门口的个体户。 我觉得现在的商城已不
是草根玩的了,必须得做大,团队化经营,大手笔。 就这样,偶然间看到派代有这样的转让帖子,我也想起来可以转让这一步。 没想到这么快就有人接手,虽有诸多不舍,终还是决定出手了。
三、下一篇
这几天好好放松了一下,钓钓鱼,看看球赛,玩玩游戏,同时也在谋划着下一步。不可能歇太长时间,顶多也就一个月,必须进入下一站了。 自己的公司和商城不做了,但生活和工作还得继续,呵呵。
1、继续做淘宝商城?得抱大腿,这个得有机缘,还有耐心;
2、自己做淘宝C店? 暂无好的产品,真没有路走时可以考虑下;
3、在小镇上开个实体店?做什么,卖什么? 依然没有个清晰的思路;
4、准备的去处:之前的朋友开了家做母婴服务的公司,打算去那边做做管理类工作。
心记:很久没有写这么多文字了,也可能是手痒了吧。也曾犹豫过有没有必要写的太细,就这样自然而然的从中午写到了晚上。 写完了,感觉挺舒服的。 人生,有时候,阶段性的给自己来个总结,感
觉颇有玩味。 如果其中有一点给您带来收获了,那我更觉有收获了。
生活如厮,想必有太多的电商人在纠结和迷茫中,在苦逼与非苦逼中,在坚持与放弃中挣扎着。 我只想说,各位兄弟,你不孤独,太多的兄弟与我们同在。
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