这个是我用快递公司真实的故事,虽说我们周围的快递公司有很多,我综合了速度、价格等方面,选择了中通快递,可是却是这样的结果。如何开网店步骤的小编让我把自己的经历写下来,让更多人知道哪家快递公司好。
我11月4日在淘宝网上下单,查询从北京到上海,1KG内是10元快递费。
于是就在淘宝上选择了“中通快递”。
可结果是:11月5日家里人等了一天,也没人来取件。
我下班后19点左右,给(网上“中通旺旺客服:联络后,他给我管我家这片的快递电话,是北京太阳宫的010-64739442)。我打过去问怎么还不来取件,一个女的接电话后,告诉我快递费是12元,10元她们不做,淘宝的价格当不得真,然后,我说:我的发货单子上价格处都写10元了,那现在变价格还要改单子呀?结果,对方告诉我,现在光快递单子1个就2元呢,没新单子,你自己划一下,就好了。想换新单子要不你在交钱。后来我想算了,12就12元吧!买家只给了10元,我在添2元,发货别耽误就好了。便约了6号早上过来取货!
结果6号一整天还是没来不说,我再次跟网上“中通旺旺客服:联络后,顺便询问价格。先开始客服说的好好的是10元,他们有统一的价格,肯定的那边的错!他会联络那边,并对方做出”处罚“。结果不知道跟那边(北京太阳宫)联络后,谈了什么,又告诉我是12元了。首重12元,续重10元。淘宝的价格不对。我昏!我这边有旺旺截图为证。图片19:12分告诉我是10元。19:28分有告诉我12元。是不是换单子就又变14元了。这到底是怎么回事呀?再往后该客服就不理我了,真是太恶劣了!现在我就投诉中通,这不是乱收费吗?而且还耽误卖家的时间,买家也会晚收货!
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