今年收到全球疫情的影响,国内很多传统百货商超的销售额都纷纷下降,重庆百货2020年也开始把重点放在了新零售数字化改造上,通过新零售电商平台实现线上与线下的一体化管理,具体的业务流程如何呢下面小编来看看分析吧!
重庆百货新零售电商平台业务流程
1.商品数字化管理!
重庆百货基于新零售电商平台,通过大数据进行分析商品具体的销售情况,从而汰换26000支商品,单品品效提高3倍。重百超市、新世纪超市、重客隆190多家店铺统一实施数字化棚格图管理,货品订购和陈列相较之前传统做法更为精准便捷,执行核验更为高效。
2.数字化库存管理,科学选货!
其次,通过新零售电商平台赋能线下供应链,帮助商家更加科学地选择,保证重百与供应商在选品、补货、促销、数据报表四大方面实现高度协同。
举个例子,联合30多家品牌供应商,做到了大促期间不缺货,数据协同少退货。8-9月,饮料线上销售同比增长32.83%,可口可乐、雪碧、芬达同比去年增长255%。护肤、洗护发、洗衣用品类商品品效大幅提升,联合利华9月单品品效超过1万元。
3.数字化精准触达会员,提升复购!
最后,重庆百货通过新零售电商平台,帮助商家实现数字化会员运营,通过过去一年的会员运营,电子会员达到了90%的年成长率,平均每日新增会员1.2万人。到2021年,重百的目标是电子会员占比65%,月复购率50%。
具体表现在:数字化营销手段精准触达会员,线上线下商品、价格、促销全面一体化拉动重百业绩增长。401、618大促销售同比增长30%,个性化促销档期重点品类销售同比增长296%,单品品效提升137%。截止目前,2020年重百到家订单量大涨200%,拉动全渠道销售增长五亿元。
以上就是这篇重庆百货新零售电商平台业务流程,这也是实现新零售转型的基本模式,要实现类似这种新零售模式,加速度jsudo门店管理系统,借助新零售系统技术,帮助传统商家推进全面数字化和线上线下一体化变革,助推消费转型升级!
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